FORMAS DE ENTREGA

A Ilha da Prata oferece opções de entrega para garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e no prazo desejado. Confira abaixo as formas de entrega disponíveis:

1. Correios
Realizamos entregas através dos Correios, utilizando as opções disponíveis para sua região. As modalidades de envio incluem:

• SEDEX: Entrega rápida com prazos que variam conforme a localidade.

• PAC: Entrega econômica, com prazos mais longos, mas com um custo mais acessível.

2. Transportadora Parceira
Dependendo da sua localidade e do tipo de produto, também podemos oferecer a entrega via transportadora parceira, com prazos e custos variados. A escolha da transportadora será feita com base no endereço de entrega e no volume da compra.

3. Retirada na Loja (Se disponível)
Em algumas regiões, pode ser possível retirar o seu pedido diretamente em nosso ponto de venda, caso a opção esteja disponível. O cliente será notificado quando o pedido estiver pronto para retirada.

4. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. Durante o processo de compra, você verá o prazo estimado para a entrega de acordo com seu CEP e as opções de frete disponíveis.

5. Rastreamento de Pedido
Após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real. Esse código será enviado para o seu e-mail ou estará disponível em sua conta no nosso site.

6. Custos de Frete
O valor do frete será calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no peso, volume do pedido e local de entrega. Oferecemos promoções e descontos especiais em algumas regiões. Fique atento às nossas ofertas!

7. Problemas com a Entrega
Caso haja algum problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato com nossa equipe imediatamente através do telefone (98) 98411-7520 ou e-mail nayara_chagas20@yahoo.com.br. Faremos o possível para resolver a situação da melhor maneira possível.